Специалист клиентского сервиса

Вакансия № 6779267 от компании ООО Чердак на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Чердак.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с59.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6779267 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 6779267:

Прочитано соискателями - 293 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Чердак":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Чердак - это инновационный сервис хранения вещей. Мы полностью контролируем процесс. Пакуем вещи клиента, увозим на склад для хранения, возвращаем по одному клику из личного кабинета.

Обязанности работника:

Быть лицом компании, предоставлять первоклассный сервис клиентам «Чердака»;
Стать экспертом в облачном хранении и понимать все нюансы работы сервиса;
Продавать услуги компании, объяснять преимущества и отличия сервиса от конкурентов;
Помогать клиентам со сдачей вещей, возвратом, оплатой и другими вопросами;
Предоставлять понятные и дружелюбные объяснения всех аспектов сервиса и процессов клиентам по телефону, email и в чатах;
Быстро отвечать и решать вопросы, чтобы 100% пользователей были довольны работой сервиса;
Привлекать другие подразделения «Чердака» и работать в команде с ними, чтобы быстро решать любые вопросы клиентов.

Требования к работнику:

Позитивный взгляд на жизнь, высокие профессиональные и этические стандарты;
Умение выстраивать прозрачные и чёткие коммуникации в условиях высокого стресса;
Самостоятельность и гибкость, умение принимать быстрые и взвешенные решения в сложных ситуациях;
Любовь к работе с клиентами и желание достигать высочайших стандартов клиентского сервиса;
Энергичность и желание брать ответственность за результат.