Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист на 1-ю линию технической поддержки (IT координатор)

Вакансия № 15581698 от компании АНКОР на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АНКОР.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15581698 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 15581698:

Прочитано соискателями - 79 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);


☑ Репутация компании "АНКОР":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

К себе в команду ищем технического специалиста на 1-ю линию технической поддержки.

Обязанности работника:

  • Прием звонков
  • Заведение и ведение заявок в системе Service Desk
  • Понять в чем заключаются технические проблемы сотрудников по работе мобильного приложения, определять и устранять их причины, находить временные и постоянные решения
  • Консультирование пользователей по работе мобильного приложения
  • Дистанционная настройка мобильного приложения и помощь пользователям
  • Выявление проблем, препятствующих использованию мобильного приложения
  • Эскалация проблем на следующий уровень техподдержки в случае невозможности их самостоятельного устранения, а также контроль решения обращений и коммуникация с пользователем
  • Наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы обращений пользователей, по работе мобильного приложения

Требования к работнику:

  • Уверенный пользователь ПК (Excel)
  • Грамотная речь
  • Понимание что такое приложение на смартфоне (IOS, Android) как его устанавливать, удалять, очищать
  • Опыт работы в технической поддержке желателен, но не обязателен
  • Главное – желания помогать людям в работе с программой

Условия труда:

  • Удаленная работа
  • 5-2 (пн - пт) 9:00 – 18:00

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://ancor.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) АНКОР

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?