Инженер технической поддержки

Вакансия № 25466042 от компании МХАТ им. М. Горького на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании МХАТ им. М. Горького.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 до 90000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тверской бульвар, 22.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25466042 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 25466042:

Прочитано соискателями - 61 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "МХАТ им. М. Горького":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

МХАТ им. М. Горького ищет Инженера технической поддержки с обязательным опытом работы от 2 лет на аналогичной должности.

Кого мы ищем?

Мы ищем специалиста, который сможет обеспечить грамотную и бесперебойную работу отдела информационных технологий. Если Вы подробно ознакомились с нашей вакансией, имеете релевантный опыт работы и готовы к решению ниже перечисленных задач - мы ждем Ваше резюме!

Ваши задачи:

Работа с АРМ: установка , настройка , консультирование пользователей, Windows, macOS. Всего около 100 пользователей.
Обработка входящих обращений от пользователей: диагностика неполадок, удаленная настройка оборудования пользователя и при необходимости составление заявок в другие отделы.
Обеспечение бесперебойной работы: устранение неисправности оргтехники (в рамках возможности), установка ПО, выполнение задач по локальному администрированию.
Сопровождение печатающей техники: замена картриджа, устранение простых неисправностей.
Сопровождение ИБП: замена батарей, подключение, диагностика.
Методическая работа: разработка пользовательских инструкций, консультирование пользователей.
Работа по учёту: ведение учёта расходных материалов, ведение учета компьютерной техники, числящейся за отделом.
Организация ремонта компьютерной и оргтехники (силами подрядных организаций).

Что нам важно:

обязательно: техническое или инженерно-экономическое образование;
аналогичный опыт работы от 2-х лет(Service Desk);
уверенное владение типовым офисным ПО;
базовые знания серверной инфраструктуры;
умение работать с сертификатами ключей проверки ЭП;
знание линейки ОС Windows на уровне администратора;
знание принципов работы компьютерных сетей;
знание принципов работы с журналом событий, умение их анализировать
опыт работы с базовыми службами: DNS, DHCP, AD
опыт работы с Linux/BSD будет преимуществом;
MacOS X (на уровне пользователя) будет преимуществом;
знание протоколов VoIP будет преимуществом.

Личные качества:

хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь;
умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком;
ответственность - не принято опаздывать, забывать про задачи и срывать сроки;
позитивный настрой! :)

Что мы предлагаем:

Работа в самом центре Москвы (Тверской бул., 22);
Стабильное место работы;
Интересные амбициозные задачи;
5-ти дневная рабочая неделя, полный рабочий день;
Часы работы с 10:00 до 19:00, а также возможны другие варианты начала и окончания рабочего дня (обсуждается с руководителем).

Мы ждем Ваши резюме!