Специалист технической поддержки, Helpdesk
Вакансия № 27027274 от компании Технопарк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Технопарк.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная, 6с2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27027274 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27027274:
Прочитано соискателями - 60 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Технопарк":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
IT департамент крупного e-commerce "Технопарк" в сегменте PREMIUM и LUX техники в поисках талантов. Сейчас внутри царит атмосфера хорошо управляемого и организованного стартапа, с налаженными процессами, где человек не просто винтик в большой машине, а важный и ценный сотрудник
Мы полностью перешли на процесс продуктовой разработки и сейчас отстраиваем сопутствующие процессы. Все это означает, что 160 грамотных, образованных и вежливых коллег, готовы помочь и поддержать тебя в любых начинаниях
Мы активно развиваемся и создаем революционные высоконагруженные e-commerce и внутренние продукты, обеспечивающих уникальный опыт и сервис для наших Клиентов. Мы ищем опытного «Системного администратора», который присоединится к продуктовой команде
Чем ты будешь заниматься:
- Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
- Обработка, фиксирование и перенаправление заявки в системе Service Desk;
- Помощь по установке/настройке/устранению неисправностей и сбоев ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на другие линии технической поддержки и центры компетенций;
- Поддержка пользователей по техническим вопросам, обработка обращений;
- Подготовка нового рабочего места (установка ПО, активация ПО);
- Консультация сотрудников, при возникновении проблемы с ОС и ПО.
- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
- Опыт сопровождения установки/настройки/поддержки работы оборудования и ПО;
- Навыки сборки, обслуживания ПК и оргтехники;
- Знание методов поиска и обнаружения неисправностей в оборудовании, программном обеспечении;
- Знание операционных систем семейства Windows на уровне уверенного пользователя или администратора;
- Понимание внутреннего устройства компьютеров, взаимосвязи компонентов;
- Отличное знание продуктов MS Office
Будет преимуществом:
- Опыт установки и настройки офисных АТС, оргтехники, сетевого оборудования;
- Знание основ администрирования компьютерных систем и основ построения сетей и передачи данных, навыки прокладки и обслуживания ЛВС;
- Знание основных сетевых технологий, протоколов и сервисов;
Любим стратегию WIN-WIN и взамен готовы предлагать
- Гибридный формат работы – приезжаем в офис и работаем из дома
- Офис в Москва-Сити с йогой, теннисом и функциональными тренировками
- Насыщенная корпоративная жизнь отражена в уникальной программе «Живая среда», направленной на создание внутри компании культуры тёплых отношений, заботы о сотрудниках и уникальных возможностей
- Мы за спорт! У нас есть: бег с Adidas, партнёрские программы с лучшими фитнес-клубами, футбол, волейбол
- Забота о здоровье: ДМС с первого дня, массажные кресла в офисе, бесплатное четырехразовое питание ресторанного уровня от шеф-повара
- Компания готова подключится в решении нестандартных жизненных ситуациях
- Программы повышения профессиональной квалификации и изучения иностранных языков
- Специальные условия на приобретение техники, скидки на парковку и многое другое
Мы ценим
- Прямую и честную обратную связь
- Саморазвитие
- Свободу для каждого сотрудника
- Самостоятельность и про активность
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.technopark.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; Розничная торговля; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):