Менеджер поддержки бизнес-приложений

Вакансия № 30654634 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Садовническая набережная, 79.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30654634 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 30654634:

Прочитано соискателями - 34 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Команда информационных технологий регулярно внедряет и принимает на поддержку новые внутренние продукты и сервисы. Мы ищем эксперта, которому предстоит заниматься поддержкой систем кадрового и бухгалтерского учёта команд, работающих на территории РФ и за её пределами

Какие задачи вас ждут

Организовывать развёртывание новых бизнес-приложений, поддерживать и развивать их, в том числе при участии внешних партнёров и поставщиков
Взаимодействовать с заказчиками и партнёрами. Разрабатывать и согласовывать задания, регламенты и соглашения. Обеспечивать соблюдение SLA
Организовывать администрирование ОС и СУБД, управлять серверами. Устанавливать и настраивать прикладное ПО, его обновления и модификации, организовывать изменения конфигурации и диагностировать функционирование приложений после проведения работ
Решать проблемы и устранять инциденты, которые затрагивают нескольких команд и разные подсистемы или связаны с интеграциями между системами
Координировать проекты, связанные с локальными приложениями, плановые остановки систем и релизов
Координировать изменения политик, серверных конфигураций, глобальных обновлений и т. д.
Развивать базу знаний сервиса, в т. ч. документировать типовые решения по инцидентам и запросам
Организовывать работу с обращениями от пользователей бизнес-приложений и консультации пользователей по работе с приложением
Организовывать мониторинг приложений, инфраструктуры и показателей сервиса: обеспечивать бесперебойную работу, регулярный контроль, отчётность по успешно отработанным запросам

Мы ждём, что вы

Работали в службе технической поддержки бизнес-приложений
Знаете на базовом уровне:
- Операционные системы, в т. ч. Microsoft Windows 10/11, Microsoft Windows Server, Linux
- СУБД, в т. ч. PostgreSQL, Microsoft SQL в отказоустойчивых конфигурациях
- Службы управления каталогом Microsoft Active Directory/LDAP
- Сетевые технологии, в т. ч. IPv4, IPv6, routing, firewall, DNS, DHCP, VPN
- Механизмы сетевой аутентификации, в т. ч. WebSSO, Kerberos
Разбираетесь в типовых механизмах интеграции информационных систем
Программируете на скриптовых языках VBS, Powershell, Python, знаете SQL. Умеете создавать простые скрипты для автоматизации
Умеете работать в условиях гибкости и многозадачности
Ориентируетесь на нужды пользователя
Владеете английским языком на уровне не ниже Intermediate
Организовывали работу подрядчиков, в т. ч. за пределами РФ
Видите картину целиком, но можете декомпозировать общие задачи в конкретные этапы и требования
Разрабатывали ПО в команде
Быстро обучаетесь
Отвечаете за свою работу

Будет плюсом, если вы

Самостоятельно проектировали и внедряли информационные системы и бизнес-приложения
Знакомы с основами процессного управления IТ-услугами и сервисами
Понимаете основные принципы процессов кадрового и бухгалтерского учёта
Умеете формализовать задачи и знания, оформлять их в виде документации и требований
Занимались поддержкой систем 1С корпоративного уровня, управляли разработкой в 1C