Инженер технической поддержки (удаленно)

Вакансия № 33635677 от компании Северсталь. Сервисные компании на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Северсталь. Сервисные компании.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33635677 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33635677:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Северсталь. Сервисные компании":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы динамично развивающаяся IT- компания ООО «Лаборатория измерительных систем». Стартап ПАО «Северсталь», который успешно реализует инновационные решения по разработке собственных систем контроля геометрии, систем видеоконтроля дефектов и приборов контроля логистики.

Измерительная система — это программно-аппаратный комплекс, состоящий из различных датчиков, программного обеспечения, нейронных сетей и моделей. Измерительные системы, разработанные «Северсталью», уже испытаны на собственных производствах компании. Эти эффективные решения компания готова адаптировать под задачи заказчика.

Некоторые наши проекты:

Системы видеоинспекции поверхности металлопроката, которые обеспечивают определение и классификацию дефектов с помощью видеокамер, машинного зрения и нейросетей;
Системы измерения геометрических параметров и формы продукции с помощью лазерных триангуляционных датчиков позволяют измерять длину, ширину и толщину продукции, её планшетность и серповидность либо комплекс параметров;
Датчики промышленного интернета вещей, с помощью которых можно предотвратить травмирование продукции при погрузочно-разгрузочных работах.

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки.

Что входит в функционал:

регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе программно-аппаратного комплекса;
анализ, локализация и устранение типовых проблем;
координация процесса решения обращений и инцидентов;
предоставление обратной связи клиенту по деталям решения инцидентов;
взаимодействие с экспертными командами по решению сложных инцидентов.

Что для нас важно:

высшее/среднее специальное техническое образование;
опыт работы системным администратором от 1 года;
уверенный пользователь ОС семейства Linux;
опыт программирования на Python.

Что мы предлагаем:

мощную команду профессионалов;
дополнительную мотивацию в виде годового бонуса, социальный пакет и скидки от партнеров;
развитие нон-стоп. Мы вкладываемся в людей как в самое дорогое. Создаем авторские учебные курсы. Привлекаем внешних экспертов и наставников;
гарантии стабильности. Трудоустраиваем по ТК РФ. Зарплата выплачивается 2 раза в месяц и регулярно индексируется;
возможность работы удаленно или в г. Череповце;
сменный график работы: 2/2, дневные и ночные смены.