Руководитель группы клиентского сервиса
Вакансия № 36755000 от компании ГРЧЦ, ФГУП на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГРЧЦ, ФГУП.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская набережная, 7с15.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36755000 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36755000:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ГРЧЦ, ФГУП":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Проект интернет рекламы ЕРИР в Департаменте информационных технологий
Обязанности работника:
- Руководство группой ведения отчетности.
- Консультирование пользователей по требованиям к документации, форматам и срокам предоставления отчетности.
- Проведение обучающих сессий для новых пользователей.
- Анализ поступающих запросов для выявления часто возникающих проблем, формирование базы знаний, постановка задач команде разработки для устранения ошибок.
- Формирование отчетности.
- Сверка данных, хранящихся в системе с государственными органами.
- Общение с участниками рынка по вопросам оплаты задолженностей.
Требования к работнику:
- Высшее образование.
- Опыт работы в клиентской поддержке от 3 лет.
- Опыт работы создания и управления группой клиентского сервиса.
- Преимуществом будет прохождение курсов по ведению переговоров.
- Отличное знание MS Excel.
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ, 100% белая заработная плата;
- График работы 5/2 с 08.30 до 17.30 (есть возможность согласования гибкого начала рабочего дня);
- Годовая премия от 3-х окладов;
- Дополнительные выплаты к отпуску;
- Добровольное медицинское страхование (после 3 месяцев работы);
- Материальная помощь к значимым событиям в жизни сотрудника;
- Корпоративное обучение и возможность посещать психолога;
- Корпоративные мероприятия, подарки для детей.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.grfc.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Государственные организации; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):