Специалист службы поддержки

Вакансия № 6987303 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6987303 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 6987303:

Прочитано соискателями - 149 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - сервис онлайн-обучения от Яндекса. Мы готовим с нуля будущих веб-разработчиков, аналитиков, других интернет-специалистов. Даём практические знания, опыт работы над реальными проектами, помогаем, разрешаем совершать ошибки и говорим понятным языком, для этого ищем специалистов в образовательную поддержку проекта.

Ваша главная задача — делать так, чтобы всё работало:

1. Помогать студентам, отвечая на их вопросы в чатах и социальных сетях;
2. Сопровождать процесс обучения, общаться с нашими наставниками и командой сервиса (и каждый день делать его ещё лучше);
3. Взаимодействовать с большим объёмом информации, учиться и развиваться.

Идеальный сотрудник образовательной поддержки:

1. Отлично говорит и пишет по-русски (а если умеете делать это на других языках — ещё лучше);
2. Разбирается в HTML, CSS, JavaScript на базовом уровне (крайне желательно, но необязательно)
3. Любит и умеет учиться;
4. Знает, как работать в команде, но при этом может принимать самостоятельные решения;
5. Обладает чувством юмора и готов к атмосфере стартапа (это очень весело и безумно интересно).

Здорово, если вы:

1. Уже работали в службе поддержки или сфере услуг;
2. Получили высшее образование;
3. Разбираетесь в сфере онлайн-образования и знаете основных игроков на рынке;
4. Интересуетесь работой в IT, современными медиа, цифровыми профессиями, знаете, о чём говорят в Интернете

Работать нужно будет по графику 2/2 с 10 часов утра до 22 вечера. Можно делать это из дома, или выбрать любое место, где вам комфортно — в офис ездить не придётся, понадобится только компьютер и хороший интернет.