Ночной специалист технической поддержки

Вакансия № 7828772 от компании Ай-Теко (I-Teco) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 7828772 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 145 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Обработка обращений пользователей в App Store, Google Play Market, почты.
Осуществление разборов логов пользователей в случае возникновения инцидентов (описание проблем и условий её возникновения).
Формирование и актуализация базы знаний.
Формирование ежедневного отчета по результатам.
Работа в ночную смену или в выходной день.

Умение емко и по делу формулировать ответ.
Умение доносить информацию через текст с ограниченным количеством символов.
Грамотный русский язык.
Навык работы в MS Office и аналогичных продуктах Google (G-tabs, G-Docs).
Навык использования сервиса Kibana (как плюс).
Умение и желание работать ночью, не теряя в качестве предоставляемой услуги.
Навык удаленной работы: адекватная коммуникация, молниеносная реакция на запрос.
Аккуратность.
Самостоятельность.

Офис в шаговой доступности от ст. м. Академическая.
Возможность профессионального обучения и роста, участие в интересных проектах.
Конкурентоспособный уровень заработной платы (соответствующий рынку оклад, бонусы; обсуждается на собеседовании).
Соцпакет (медицинская страховка, включая стоматологию, корпоративные скидки на посещение фитнес - клубов).
Собственная столовая.
Корпоративный спорт (футбол, волейбол, йога).