Support agent 1-st line, Spanish speaking

Вакансия № 23857868 от компании eyezon на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградский проспект, 36с11.

Это объявление № 23857868 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 38 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

You are open-minded, communicative person who is able to find individual approach to each client.

You are structured, responsible and can quickly pivot from an idea to get-it-done mode.

We are an innovative, passionate, revolutionary company that transforms live commerce, builds a brand-new market.

It’s a perfect match.

So have your eyez on this unique opportunity and come to work with eyezon.

Location: Moscow/Russia or Belgrade/Serbia

Tasks:

Handling requests from customers in the ticket system (Jira Service management)
Meet SLAs (first response time, resolution time and others)
Engagement with other teams in the company (QA and Development, Customer success and Product teams)
Help to add information in the knowledge base
Communicate to colleagues the importance and urgency of client requests

Requirements:

Conditions:

Competitive salary level;
Shift work schedule - 1 working day (including night duty ), 2 days off – can be discussed (not full-time loading)
Employment in compliance with the law;
Corporate laptop;
Work in a friendly team;
Opportunity for professional and career growth.