Руководитель поддержки корпоративных информационных систем

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24233521 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ПИК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ПИК Digital — IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.

Наши IT-проекты касаются всей деятельности ПИК: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. Мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, боты и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома.

Сейчас мы находимся в поиске Руководитель поддержки корпоративных информационных систем

Задачи:

• Руководство группы специалистов поддержки (6 человек);
• Организация процессов поддержки ИТ-сервисов строительного направления собственной разработки;
• Взаимодействие с проектными командами разработки;
• Координация и совершенствование процессов внутри подразделения и при работе со смежными подразделениями;
• Формирование результатов поиска по запросу;
• Контроль выполнения регламентов выездной поддержки;
• Регулярное повышение качества услуг.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в многоуровневой технической поддержке корпоративных информационных систем;

• Знание основ документооборота между контрагентами;

• Знание систем класса Service Desk и понимание основ современных методик управления ИТ-службами (ITIL 4, ITSM, Cobit, MOF);

• Умение писать инструкции.

• Возможность быстрого роста и развития вместе с командой;
• Home office, но можно приезжать в офис при необходимости (если вы в Москве);
• Комфортный офис рядом с метро Баррикадная;
• Собственный портал обучения;
• Электронная библиотека;
• Оформление по ТК РФ;
• Программа лояльности.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):