Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель группы технической поддержки

Вакансия № 25068411 от компании ALP GROUP на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ALP GROUP.



☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25068411 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 25068411:

Прочитано соискателями - 41 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ALP GROUP":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ALP Group — сервисная ИТ-компания. Наши основные направления: ИТ-аутсорсинг для международных и российских предприятий, торговых сетей; ИТ-аудиты; создание отказоустойчивых инфраструктур; импортозамещение в ИКТ.

Мы работаем с KFC, Abbott Laboratories, Fischer Sports, Sunlight, Zenden, «Инвитро», «Красногорск лексредства», и еще 105 компаниями.

Несколько фактов о нас:

  1. Команда - 100+ человек.
  2. В среднем мы растем на 15% в год.
  3. Средний возраст ИТ-специалистов – 30 лет, руководителей – 35 лет.
  4. 90% наших старших и ведущих специалистов приходили на «обычные» должности.
  5. С руководителями подразделений – та же история. Нам нравится, когда люди растут внутри компании и вместе с компанией.

Если Вам хочется работать в молодой, живой, дружной команде, заниматься нескучными ИТ-проектами, иметь реальную возможность вырасти – мы будем рады предложить Вам работу.

Чем предстоит заниматься:

  • Контроль качества предоставляемых сервисов, обеспечение выполнения заявок клиентов в соответствии с SLA;

  • Опыт работы с Retail;
  • Знание принципов ITIL/ITSM является преимуществом;
  • Развитие сервиса, предоставляемого группой тех. поддержки;

  • Постановка и планирование задач отдела, контроль результатов и сроков;

  • Соблюдение, корректировка и разработка регламентов работы группы ТП;

  • Контроль за актуальностью документации по клиентам;

  • Удаленная поддержка клиентской части ИТ сервисов;

  • Взаимодействие с внешними подрядчиками;

  • Участие в ИТ-проектах;

  • Проведение Service Review.

Требования к работнику:

  • Опыт работы в сфере IT от 3-х лет на должности: Руководитель группы технической поддержки;

  • Знание принципов работы сетей и сетевых протоколов, опыт настройки, установки и обслуживания сетевого оборудования;

  • Опыт поддержки основных корпоративных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты и т.д.) на рабочих станциях;

  • Опыт применения методологии ITIL;

  • Опыт разработки регламентов работы группы ;

  • Консультационная поддержка сотрудников группы по задачам повышенной сложности;

  • Умение быстро разбираться в новых системах;

  • Самостоятельность, ответственность, внимательность к деталям;

  • Клиентоориентированность.

Условия труда:

  • Реальные перспективы профессионального и карьерного роста.
  • Удаленный формат работы;
  • Обучение и сертификация за счет компании.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Корпоративная скидка на уроки английского языка.
  • График работы 5/2 с 9 до 18/ с 10 до 19 (по Москве).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Рассматриваем кандидатов для удаленной работы из других городов (МСК +1; +2).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.alp.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ALP GROUP

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?