Руководитель технической поддержки инфраструктуры

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27863652 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "FM Logistic":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

FM Logistic - это 27.500 тысяч сотрудников, 3 континента и 14 стран, миллиардные доходы, 4 млн складских помещений. FM Logistic, основанная во Франции в 1967 году, является независимой логистической компанией, обслуживающей FMCG, розничную торговлю, косметику, промышленное производство и здравоохранение.

IPI отдел (IT, Process & Innovations) в FM Logistic - это 80 человек, которые создают IT решения внутренней оптимизации и логистические решения для наших клиентов.

Сейчас мы находимся в поиске Менеджера технической поддержки инфраструктуры информационных систем. Мы ищем или опытного специалиста или начинающего и амбициозного менеджера, который готов быстро учиться и вливаться в существующую команду.

Основные задачи:

Управление командой локальных системных администраторов и помощь в разрешении проблемных ситуаций;

Организация поддержки пользователей через портал тех. поддержки Simple One: контроль исполнения командой SLA, проведение анализа обработанных заявок, чтобы устранить основную причину возникающих инцидентов и оптимизировать работу команды;

Организация тестирования и внедрения нового ПО и оборудования (рабочие станции, ноутбуки, терминалы сбора данных, сканеры штрихкода, лазерных принтеров и тд).

Что требуется:

Опыт управления или наставничества системных администраторов/специалистов технической поддержки (непосредственное подчинение/функциональное/проектное управление), необходим навык распределения задач в соответствии с компетенциями сотрудников и осуществление контроля выполнения этих задач;

Знания и опыт работы с семейством ОС Windows для рабочих станций и серверов на уровне системного администратора;

Опыт работы с Active Directory, политиками безопасности Windows, средствами автоматизации (скриптами) - VBscript, PowerShell;

Знания современного периферийного оборудования (принтеры, сканеры) на уровне администратора;

Знания основ протокола TCP-IP, умение применять эти знания в практической конфигурации оборудования, проведении диагностики;

Английский: письменное общение, понимание чужой речи - intermediate, собственная речь - pre-intermediate.

Что мы предлагаем?

Стабильную работу в комфортных условиях;

Оформление по ТК РФ, “белая зарплата” + полугодовой бонус 10%;

Гибридный формат работы (3 офис, 2 дня home office - любые дни);

Достаточно свободы для профессионального и личного роста;

ДМС (расширенный: стоматология, телемедицина, страхование жизни и здоровья, страхование детей), льготное питание, корпоративный транспорт, электронная библиотека, широкий набор инструментов для саморазвития;

Корпоративную культуру открытости и доверия, где каждый работает на общий результат, всегда готов на честную обратную связь и помощь;

Адаптацию и поддержку в течение всего времени работы;

Место работы в Центральном офисе компании FM Logistic в России (недалеко от Шереметьево, г. Долгопрудный, МЦД Хлебниково, Новое шоссе 34с4).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):