Специалист технической поддержки/ Support Manager
Вакансия № 33635712 от компании ООО Холдем на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Холдем.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Люсиновская улица, 36с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33635712 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33635712:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Холдем":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы Международная IT компания, имеющая аккредитацию в Сколково. Наши продукты - это мобильные приложения высокотехнологической нагруженности в сегменте онлайн-платформ, способствующих общению, созданию контента и установлению связей между людьми по всему миру.
Обязанности работника:
- Обработка пользовательских обращений в рабочее время. Общаемся текстом в чатах, при этом, могут быть задачи со звонками (10%).
- Теплые продажи продукта текстом (пользователи пишут сами).
- Ежедневный просмотр и своевременная обратная связь в рабочих каналах
- Постоянная актуализация своих знаний.
- Достижение необходимых качественных и количественных показателей в рамках отчетного периода.
- Сбор, анализ и передача информации другим отделам, если это требуется
- Активное участие в жизни и развитии отдела.
- Выполнение поставленных задач от руководства.
- Обязательное посещение рабочих встреч.
Требования к работнику:
- Активный пользователь социальных сетей.
- Преимущества - опыт работы: в поддержке моб. приложений (крипто проектах, например), продажах, звонках, копирайте.
- Английский от B1.
- Ответственный, обучаемый, умеющий работать в команде, инициативный, амбициозный, усидчивый.
- Средний пользователь ПК.
Будет круто, если ты:
- Имеешь опыт работы в криптовалютных проектах на схожих должностях.
- Хочешь развиваться в криптоиндустрии (NFT, GameFi, Metaverse, Blockchain, Web3).
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа.
-
График: день 2/2 по 12 часов (12:00 до 00:00 мск); День - с 8:00 до 20:00; Ночь- 20:00 до 8:00.
- junior support - 160 р/час на испытательный срок.
- junior support - 200 р/час.
-
middle support - 230 р/час.
-
процент за продажи от 5 до 8%.
- дружелюбная команда, готовая всегда прийти на помощь.
- развивающаяся IT-компаниями с большими возможностями для роста.
- оплачиваемое дистанционное обучение.
- возможность попробовать себя в разных задачах и влиять на свой доход.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):