Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Customer Support Lead

Вакансия № 34875270 от компании KasCapital на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании KasCapital.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34875270 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 34875270:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "KasCapital":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы — Проп-трейдинговая компания KasCapital. Компания, которая предоставляет трейдерам деньги в управление. Мы активно развиваемся: у нас зарегистрировано более 2000 трейдеров, ежедневно торгуют из них около 500. У нас в команде всегда много работы, и никто не сидит без дела. Мы ищем людей, которые разделяют наш энтузиазм и готовы вместе с нами изменять рынок и добиваться лидерства в мире инвестиций.

Сейчас мы в поиске Customer Support Lead!

Ключевые обязанности:

  • Руководство и управление командой специалистов по поддержке клиентов.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Разработка и внедрение политик и процедур обслуживания клиентов.
  • Мониторинг и оценка показателей работы команды.
  • Выявление и решение проблем клиентов.
  • Постоянное повышение квалификации команды.
  • Сотрудничество с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы.
  • Развитие и построение команды, управление, внедрение новых решений по работе техподдержки.
  • Разработка и внедрение системы ключевых показателей эффективности отдела и продукта, а также мотивации для отдела.

Требования к работнику:

  • Обязателен опыт работы от 3 лет в области поддержки клиентов, от 1 года в роли руководителя поддержки.
  • Опыт работы в сфере FinTech / Trading / Finance.
  • Знание отрасли финансовых услуг.
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
  • Сильные навыки решения проблем и управления конфликтами.
  • Высокая мотивация и ориентированность на результат.
  • Отличные лидерские качества.
  • Способность работать под давлением и в условиях многозадачности.
  • Сильная рабочая этика и приверженность качеству.
  • Способность к самоорганизации и управлению временем.

Условия труда:

  • Формат работы: удаленно.
  • График работы: с 9:00 до 18:00, 5/2 (СБ-ВС выходной).
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально исходя из ваших навыков.
  • Развивающаяся корпоративная культура. Молодая и веселая команда. Присоединяйся к команде молодых людей-единомышленников, увлеченных и амбициозных.
  • Мы — стартап, поэтому у нас есть много возможностей для роста и самореализации.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?