Customer Support Manager, Малайзия (со знанием английского языка)
Вакансия № 35829384 от компании STARTRIBE LTD на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании STARTRIBE LTD.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 или свободный.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35829384 добавлено в базу данных: Пятница, 31 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35829384:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "STARTRIBE LTD":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы динамичная и инновационная компания, лидирующая в индустрии iGaming. В рамках нашего расширения и влияния мы ищем талантливого и мотивированного Менеджера по поддержке клиентов, чтобы присоединиться к нашей команде. Эта роль будет сосредоточена на обеспечении исключительного обслуживания клиентов, управлении операциями поддержки и постоянном повышении уровня удовлетворенности клиентов.
ГЕО: Малайзия, знание малайского языка будет вашим преимуществом
Обязанности работника:
- Обеспечение непрерывной качественной работы команды (составление расписания, ведение отчётной документации, подготовка и актуализация обучающих материалов)
- Руководить командой, мотивировать сотрудников и обеспечивать превосходное обслуживание клиентов
- Анализировать показатели эффективности, выявлять области для улучшения и внедрять изменения.
- Собирать обратную связь от клиентов и использовать её для улучшения продуктов и процессов
Требования к работнику:
- Знание языков: английский (не ниже В2)
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки и/или iGaming/Gambling/Betting сфер не менее 1 года
- Уверенный пользователь ПК, уверенные навыки работы как в стандартных программных пакетах, так и знание специализированных программ и CRM-систем
- Знание стандартов обслуживания клиентов и современных технологий
- Лидерские и коммуникативные навыки, умение работать с данными и показателями
- Высшее образование в области бизнеса или управления будет преимуществом
- Отличные коммуникативные навыки
Условия труда:
- Офис в Москве
- Официальное трудоустройтво
- Конкурентный уровень заработной платы и возможность влиять на неё посредством выполнения KPI
- Возможности профессионального роста
- График работы: 5/2, 8 часов, выходные плавающие
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):