Специалист технической поддержки HelpDesk (график гибрид) в сеть кафе

Вакансия № 35829279 от компании Помпончик (ООО Время Есть) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Помпончик (ООО Время Есть).

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 4/2 и другие варианты.

Зарплата: от 90000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бауманская улица, 43/1с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35829279 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35829279:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Помпончик (ООО Время Есть)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Федеральная сеть кафе «Помпончик» это более 75-ти кафе быстрого питания с большим выбором блюд в формате домашней кухни, расположенных на федеральных трассах.

Открывая двери наших заведений, вам предстоит насладиться неповторимой классикой, знакомой с самого детства, а также попробовать принципиально новую кухню. Вот уже 13 лет вдохновляясь отзывами и пожеланиями гостей, мы добавляем яркие решения в дизайн и меню наших кафе.

Комфортная работа и интересы сотрудников — наш приоритет.

Текущий технологический стек:

POS-терминалы, эквайринг, фискальные регистраторы, R-Keeper
1С УПО
Интеграция и обмены с различными внешними сервисами Контур ОФД, Диадок, Честный знак, Петер сервис, Эвотор.
видеонаблюдение Trassir
Интеграция инфраструктуры с системой мониторинга Zabbix. Grafana
маршрутизаторы Mikrotik, Unifi, TP-link

сервера HP

Обязанности работника:

Установка и настройка программного обеспечения (Windows 7,10,11, MS Office) и прочее
Своевременная и качественная поддержка пользователей (прием/регистрация/выполнение заявок), обслуживание рабочих станций
Поддержка функционирования существующей ЛВС и сетевого оборудования
Сопровождение оргтехники (замена картриджей, мелкий ремонт и т.д.)
Составление заказов на закупку оборудования/оргтехники и прочего ИТ оборудования. Учет ТМЦ, проведение инвентаризаций.
Сопровождение информационных систем сдачи отчетности Контур, СБИС (заключение договоров, своевременное продление ключей, устранение неисправностей)
Сопровождение Банк –клиентов СБРФ, ВТБ, Альфа банк и т.д. (своевременное продление ключей, устранение неисправностей)
Контроль за работой основных сервисов системы
Оперативное устранение возникших проблем в системе
Обеспечение бесперебойной работы удаленных подразделений
Настройка и сопровождение кассовой техники/эквайринга/СВН/сетевого оборудования/МФУ/KDU/VDU на удаленных торговых точках
Обслуживание, диагностика и мелкий ремонт офисного оборудования (персональные компьютеры, ноутбуки и т.п.).
Подготовка рабочего места для новых сотрудников (подготовка рабочего компьютера, установка необходимого программного обеспечения)
Поддержание актуальности инструкций для пользователей и коллег

Требования к работнику:

Опыт работы от 2 лет системным администратором (инженером)
Опыт администрирования операционной системы Windows не менее 2-х лет
Желательно – знание сервисов AD, DNS/DHCP, служб терминалов, протокола TCP/IP; настройки серверов proxy, VPN, firewall, NAT, почтовых систем, виртуализация VmWare
Опыт по написанию скриптов, а также в разработке технической документации и инструкций для пользователей
Знание офисной телефонии, МФУ, принтеров, копиров и другой оргтехники
Ответственность, целеустремленность.
Умение работать в команде.
Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость

Условия труда:

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
Полностью "белая" заработная плата
Испытательный срок 3 месяца.
Оклад 80 000 руб. net / 95 000 (после исп срока) + 30 000 руб. квартальная премия по результатам работы.
График: ОФИС 08.00 до 20.00 - 2 дня, далее УДАЛЕННО с 20.00 до 08.00 - 2 дня дежурство - удаленно/ 2 дня выходной и тд.
Работа крупной федеральной компании
Уютный офис в шаговой доступности от м. Бауманская
Работа в сплочённом и дружном коллективе единомышленников без строгого дресс-кода.
Кухня, чай, кофе.