Эксперт технической поддержки L3

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35829412 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО ГК Иннотех | разработка ИТ-решений (Иннотех)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вместе с нами тебе предстоит:

• Решать сложные инциденты и обрабатывать обращения в Service Desk

• Заводить задачи на разработку и аналитику в системе регистрации инцидентов продуктивной среды

• Обеспечивать контроль за процессом релизов на продуктивном контуре и участвовать в планировании работ по ЗНИ

• Работать с мониторингом инфраструктурных показателей серверов

• Писать инструкции и пополнять базы знаний в части улучшения сервиса и установки обновлений, проводить обучение

• Создавать новые процессы внутри экспертизы, направленные на оптимизацию работы

Какие навыки и знания для нас важны:

• Опыт работы c БД на уровне написания SQL запросов
• Опыт работы с системами класса API management, знание REST\\SOAP API
• Опыт работы c система мониторинга Zabbix, Grafana, Prometeus
• Опыт работы с web-приложениями

Будет плюсом:

• Опыт работы с брокерами сообщений ActiveMQ
• Опыт работы с NoSQL БД: Cassandra, Redis
• Опыт работы с Unix системами

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):