Специалист поддержки со знанием бухгалтерии
Вакансия № 27351605 от компании Яндекс Крауд на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс Крауд.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 30000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27351605 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27351605:
Прочитано соискателями - 269 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс Крауд":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Яндекс Биллинг (Баланс) — это сервис для взаиморасчёта с клиентами и партнёрами, с помощью которого также можно определять тарифы на услуги и формировать финансовые документы. Если у пользователей возникают вопросы (например, по выставлению или оплате счетов, оплате рекламных кампаний, созданию услуг в номенклатуре сервисов), на выручку приходит наша команда поддержки.
Присоединяйтесь, если любите помогать людям, готовы детально разобраться в экосистеме Яндекса и работать в ERP-системах.
Что нужно делать:
- отвечать на запросы пользователей, для этого у нас есть инструкции;
- на срочные обращения реагировать максимально быстро;
- вместе с коллегами регулярно пополнять базу знаний поддержки;
- работать с параметрами в планировщике задач;
- если нужно, направлять запросы от пользователей на разные линии поддержки.
Мы ждём, что вы:
- минимум год занимались бухгалтерией или финансами;
- усидчивы, аккуратны, обладаете хорошей реакцией;
- умеете расставлять приоритеты;
- разбираетесь в корпоративном документообороте (когда и как используются договор, счёт, акт, счёт-фактура, платёжное поручение и так далее);
- знаете Excel;
- работали в финансовых системах и программах бухучёта;
- не боитесь работать с большим объёмом данных.
Будет плюсом, если вы:
- уже занимали должность оператора поддержки;
- понимаете, как работают платёжные системы;
- знаете SQL и умеете работать с базами данных.
Условия труда:
- официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный;
- удалённая работа: не нужно гладить рубашки и стоять в пробках по дороге в офис;
- зарплата от 30 тыс. рублей в месяц на руки;
- график 5/2, суббота и воскресенье — выходные дни, занятость полная, с 9 до 18 часов по Москве;
- обучение и помощь опытных наставников;
- сильная команда, с которой можно расти.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):