Инженер службы технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Щукинская улица, 6к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27923826 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Программный Продукт, ИТ-компания":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы ищем инженера, который будет:

• Заниматься техническим сопровождением прикладного ПО;
• Оказывать консультации пользователям ПО и работать с заявками пользователей, поступающих на 1 и 2-ю линию технической поддержки;
• Взаимодействовать с пользователями по электронной почте, OTRS.
  

Требования к работнику:

• Грамотная письменная и устная речь, опыт консультирования пользователей ПО;

• Знание ОС семейства MS Windows;

• Базовые навыки по администрирования СУБД MS SQL и создания несложных SQL-запросов;

• Приветствуется опыт сопровождения МИС, практика использования ОТРС, jira/сonfluence.

У нас есть:

• Работа в крупной и надежной IT- компании;
• Возможность профессионального роста;
• Конкурентная заработную плату и бонусы;
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
• Услуги штатного психолога;
• Программы продвинутого обучения - менторинг и наставничество;
• Обучение за счет компании - онлайн курсы, участие в конференциях и семинарах

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):