Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Дежурный инженер технической поддержки

Вакансия № 31717893 от компании ПАО «МТС» на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «МТС».



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 105600 до 132000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бутырская улица, 62.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31717893 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 31717893:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО «МТС»":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

МТС Умный дом - это часть мультисервисной экосистемы МТС, где предлагают умные решения для контроля безопасности из любой точки мира 24/7. Мы создаем охранные системы, которые позволяют вызвать помощь одним касанием, а система сама оповещает обо всех тревожных событиях в мобильном приложении.

Обязанности работника:

  • Контроль за появлением активных событий в системе мониторинга (Zabbix, Splunk и другие) и их отработка по инструкциям
  • Эскалация и маршрутизация проблем, выявленных в работе сервисов и служб в смежные подразделения
  • Классификация, маршрутизация и эскалация входящих запросов на группу ИТ
  • Первичная диагностика проблем и сбор информации по инцидентам пользователей
  • Консультация и решение проблем пользователей на уровне первой линии технической поддержки
  • Выполнение регламентных работ (Повторяющиеся активности) согласно инструкциям
  • Оповещение сотрудников компании о плановых и аварийных работах
  • Автоматизация рутинных задач

Требования к работнику:

  • Опыт на аналогичной позиции от года

  • Готовность работать на 1-ой линии поддержки

  • Навыки анализа проблем в ИТ сервисах, навыки чтения лог-файлов

  • Опыт работы в системах обработки запросов (Service Desk)

  • Внимательность, пунктуальность, внимание к деталям

  • Грамотная устная речь, умение вести диалог

  • Знание MS Office, линейки Windows на уровне продвинутого пользователя

  • Опыт работы с базовым прикладным ПО (антивирусы, мессенджеры, почтовые программы, браузеры)

  • Опыт использования программ удалённого управления (AnyDesk, RustDesk)

  • Понимание основ сетевого взаимодействия

  • Английский язык на уровне чтения технической документации

Условия труда:

  • Оформление и выплаты в соответствии с ТК РФ
  • Исп. срок 3 месяца
  • Формат работы: офис
  • Сменный график 1\3 09.00-09.00 (смена 24 часа)
  • Оклад 105 600 руб. (gross) + ежемесячная премия 26 400 руб. (gross)
  • IT - аккредитация
  • Молодой коллектив
  • Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Дмитровская.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mts.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО «МТС»

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?