Support специалист

Вакансия № 35829469 от компании Web3 Tech на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Web3 Tech.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Берсеневская набережная, 6с3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35829469 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35829469:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Web3 Tech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Web3 Tech — ведущий разработчик продуктов на основе блокчейн-технологий, создатель блокчейн-платформы «Конфидент», включенной в реестр российского ПО.

Мы реализовали Национальную систему дистанционного электронного голосования, разработали блокчейн-платформу для Федеральной налоговой службы, создали платформу для работы с Цифровыми финансовыми активами (ЦФА) для Альфа-Банка, Тинькофф и др.

Все это большие системы с распределенной инфраструктурой и сложной бизнес-логикой.

В связи с расширением штата ищем специалиста технической поддержки

Обязанности работника:

Консультировать пользователей
Изучать техническую документацию на систему
Выполнять первичную диагностику проблем и их локализацию
Воспроизводить ошибки на стендах команды разработки
Фиксировать ошибки в трекере

Требования к работнику:

Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации информационных систем;
Опыт работы с системами управления запросами пользователей, оформление тикетов;
Понимание принципов клиент-серверной архитектуры информационных систем, веб-сервисов, способов интеграций, брокеров сообщений;
Критично – умение проследить путь запроса начиная от UI до ядровых сервисов платформы, смаппить запрос на логи каждого сервиса;
Критично – готовность и способность к интенсивному самообразованию в новой технологической области;
Желательно понимание принципа устройства и работы blockchain-систем, принципов криптографической защиты информации

Условия труда:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, белую заработную плату
Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка, льготная ипотека)
Возможность работать в гибком графике
Удаленную работу
ДМС
Частичную компенсацию занятий спортом
Возможность компенсации профильного обучения
Совместные мероприятия и корпоративы